Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 2 février 2026

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes
de vêtements et accessoires de mode proposés par ZonFlow SAS,
sous la marque commerciale Sel-ct Wear,
sur le site sel-ctwear.com.

Article 2 - Identification du vendeur

Raison sociale : ZonFlow SAS
Nom commercial : Sel-ct Wear
Siège social : 51 ROUTE DE SAVERNE 67370 STUTZHEIM-OFFENHEIM
SIRET : 932 686 330 000 14
RCS : STRASBOURG 932 686 330
TVA intracommunautaire : FR09932686330
Email : selctwear@gmail.com

Article 3 - Produits

Les produits proposés sont des articles de prêt-à-porter
de seconde main authentiques. Les photographies
et descriptions sont aussi fidèles que possible,
mais ne peuvent garantir une reproduction parfaite de l'article.

Nous garantissons l'authenticité de tous nos produits.
Chaque article est vérifié par notre équipe avant mise en vente.

Article 4 - Prix

Les prix sont indiqués en euros (€),
toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment,
mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur
au moment de la validation de la commande.

Article 5 - Commande

Pour passer commande, vous devez :

Sélectionner les produits et les ajouter au panier
Vérifier le contenu de votre panier
Renseigner vos informations de livraison et de facturation
Choisir votre mode de livraison
Choisir votre mode de paiement
Accepter les présentes CGV
Confirmer votre commande et procéder au paiement

La validation de votre commande implique l'acceptation des présentes CGV
et constitue une preuve du contrat de vente.

Article 6 - Confirmation de commande

Une confirmation de commande vous sera envoyée par email
dès validation de votre paiement. Cette confirmation récapitule
les produits commandés, le montant total, l'adresse de livraison et le délai estimé.

Article 7 - Paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande par :

- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
- Autres moyens de paiement proposés sur le site

Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement.
Nous ne conservons aucune donnée bancaire.

Article 8 - Livraison

France métropolitaine et internationale (selon disponibilité)

Délais de livraison :

- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- International : selon destination

Frais de livraison : Les frais de port sont indiqués avant validation de la commande
et varient selon le mode de livraison choisi.

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis.

Article 9 - Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation,
sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit :

Contactez-nous à selctwear@gmail.com
Retournez le(s) produit(s) dans leur état d'origine, non portés, avec toutes les étiquettes
Les frais de retour sont à votre charge

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours
suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement
que celui utilisé pour la commande.

Article 10 - Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

Article 11 - Responsabilité

Nous nous engageons à livrer des produits conformes à votre commande.
En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous dans les 48h
suivant la réception.

Article 12 - Propriété intellectuelle

La marque Sel-ct Wear, le logo et l'ensemble du contenu du site
sont la propriété exclusive de ZonFlow SAS.
Toute reproduction est interdite
sans autorisation préalable.

Article 13 - Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre
Politique de confidentialité et au RGPD.

Article 14 - Médiation

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :

Médiateur de la consommation :

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant
« le processus de médiation des litiges de la consommation »,
après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant,
vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation
de la consommation auprès de :